E-ticarette oyunun kuralı değişti “Sosyal Alışveriş” devri başladı

DrEmel

Global Mod
Global Mod
Kurumsal şirketlere inovasyon külçeşidinin yetkinliklerini aktarma konusunda tahlil iştirakleri yapan GOOINN, e-ticaret bölümü için hazırladığı yeni raporunu yayınladı. GOOINN tarafınca hazırlanan raporda; elektronik ortamda yapılan ticaretin toplumsal ağlar üzerinde ağırlaşmaya başladığının altı çizilerek “Sosyal ağlardaki gelişmiş hedefleme araçları spesifik eserler için muhakkak kitlelere yönelik kampanyalar düzenlenmesini sağlıyor. Bu sanal ortam herkes için oyunun kurallarını değiştiren bir pazarlama merkezi ve kocaman bir sanal çarşı pozisyonuna gelmiş durumda. Buna toplumsal alışveriş diyoruz. Örneğin Instagram’ın bu kadar cazip olmasının niçini pazarlama dünyasına yeni bir metodu katmasıdır. Uygulama kullanıcıları arkadaşlarının ya da biçimini beğendiği bir influencer’ın hesabında gördüğü bilekliği satın alması ya da bir spor eğitmeninden fitness dersi almaya karar vermesi Instagram’dan alışveriş yapmanın tanımlayıcı özelliklerinden biri olarak kabul edilmektedir” denildi.

Dünya çapında perakende e-ticaret gelirlerinin 2022’de 5,4 trilyon dolara ulaşmasının beklendiğinin de aktarıldığı e-ticaret raporunda global e-perakende satışlarında bilhassa Asya Pasifik bölgesinde patlama yaşandığına işaret edilerek şu saptamalara yer verildi;

“Dijitalleşmenin tesiriyle Hindistan pazarı en süratli büyüyen çevrimiçi perakende pazarı haline gelmiştir. İspanya ve Çin; Hindistan pazarını takip ederek ikinci ve üçüncü sırada bu alanda en süratli büyüyen pazarlar pozisyonundadır. Çin, Tayland, Güney Kore ve Vietnam ve Endonezya akıllı telefon kullanarak en çok alışveriş yapan ülkelerdir.

Türkiye’de ise e-ticaret pazarında 2019’da başlayan ve 2021 yılı sonunda yüzde 80’lik bir büyüme oranı öngörülmektedir. Ayrıyeten moda ve aksesuara yönelik e-ticaret harcamalarının 2021 sonunda 2019 düzeylerine kıyasla yüzde 89,6 oranında artması ve 6,24 milyar doları aşması beklenmektedir. 2019 ile 2021 yıl sonu içinde dijital eserlere yönelik e-ticaret harcamalarının da yüzde 52 oranında artacağı ve 879 milyon dolara ulaşacağı varsayım edilmektedir.”

3 milyar 400 Milyon kullanıcı

GOOINN tarafınca hazırlanan ”e-ticaret araştırma raporu” dünya çapında 3,4 milyardan fazla e- ticaret kullanıcısının bulunduğu ve 2040 yılına kadar tüm satın alma süreçlerinin yüzde 95’inin e-ticaret yoluyla yapılmasının beklendiği de ortaya konuldu. Raporda ayrıyeten küresel e-ticaret bölümünün mevcut durumu ise şöyle özetlendi;

“Çin e-ticarette dünya önderidir. İkinci sırada ise toplam perakende satışların yüzde 7,5’lik hissesi ve yıllık satışlarda 340 milyar dolarlık hissesiyle Amerika Birleşik Devletleri bulunmaktadır. İngiltere 99 milyar dolar ile üçüncü sıradadır ve ülkedeki 15-79 yaş aralığındaki tüketicilerin yüzde 95’i online alışveriş yapmaktadır. Japonya 79 milyar dolar ile dördüncü; Almanya 73 milyar dolar ile beşinci sıradadır. Fransa, Güney Kore, Kanada, Rusya ve Brezilya bu alanda dünya ülkeleri içinde birinci 10’da yer almaktadır. Almanya ve İngiltere Avrupa’nın en değerli e-ticaret pazarlarıdır. 2020 yılında tüketiciler çevrimiçi alışveriş için Almanya’da toplam 62,5 milyar Euro; İngiltere’de ise 52,4 milyar Euro harcamıştır. Kanada’da e-ticaret düzeylerindeki büyüme 2020 yılında yüzde 72,7’lik bir oranla çarpıcı seviyededir.”

Türkiye’de e-ticaret pazarı büyüyor

Türkiye’de e-ticaret pazarının her yıl gelişmekte olduğu ve e-ticaret faaliyetlerinde bulunan işletme sayısının 2020-2021 senelerında büyük bir artış göstererek 256 bin 861 işletmeye ulaştığının da kaydedildiği raporda; bilhassa beyaz eşya, giysi, ayakkabı, elektronik, mesken, bahçe, mobilya ve dekorasyon, metalürji ile kimya bölümlerinin e-ticarette en çok artış gösteren alanlar olarak görüldüğü belirtildi. Raporun Türkiye ile ilgili kısmında da bölümün durumu ve beklentiler şöyle özetlendi;

“Türkiye’nin e-ticaret penetrasyonu yüzde 44 düzeyindedir ve bu pazarda gelişmekte olan ülkeler içinde önder pozisyonundadır. 2020-2021 senelerı itibariyle ülkemizde 37 milyon kişi online alışveriş yapmaktadır. süratle gelişen teknolojinin Türkiye’de enerjik bir kesim haline gelmesi ve toplumun şimdi her alanında kullanılması e-ticarette tüketicilerin davranışlarında değişikliğe yol açmıştır. Türkiye yeniliğe ve yeni süreçlere açık bir toplum olduğundan online perakende alanında bir hayli marka tüketici ziyaretlerinin yüzde 70’den çoksını taşınabilir kanallar üzerinden sağlamaya başladı. Ciroların yüzde 60’tan fazlası da bir daha taşınabilir uygulamalar üzerinden gelmektedir. Başka yandan tüketicilerin elektronik eser odaklı online alışverişlere yatkınlığı gün geçtikçe artmaktadır. Kıymetli olan diğer bir nokta ise Türkiye’deki tüketiciler toplumsal medya üzerinden eser inceleme ve satın almaya yönelmiştir. Bu durum da satın alma davranışlarında kıymetli bir değişim olarak görülmektedir.”

Tüketiciler kendi lisanlarını tercih ediyor

Türkiye’de ve dünyada büyük kurumsal şirketlerin girişimciye dönüşümlerinde stratejik iş iştiraki yapan GOOINN tarafınca hazırlanan raporun son kısmında ise tüketicilerin yüzde 40’ının kendi lisanlarındaki e-ticaret web sitelerine daha fazla ilgi gösterdiği ve öteki bir lisanda olan web sitelerinden satın alma yapmadıkları ortaya çıktı. Bunun yanında e-ticaret faaliyetleri sırasında tüketicilerin en dikkat ettikleri iki kıymetli nokta vergiler ve kargo fiyatlar olarak belirlenirken, alışveriş sepetini terk edenlerin yüzde 60’ı vergi ve kargo fiyatları niçiniyle bu süreci gerçekleştirdiler. Raporda ayrıyeten 18-34 yaş aralığındaki tüketicilerin büyük bir çoğunluğunun arkadaşlarının ve ailelerinin tavsiyeleri kadar online incelemelere de güvendiği belirlendi.

Hibya Haber Ajansı
 
Üst