Migros, ThinkNeuro ve NielsenIQ ile birlikte ‘Sürdürülebilirlik Algısı ve Pazarın Geleceği’ temalı bir araştırma gerçekleştirerek tüketicilerin sürdürülebilirlik algısı ve sürdürülebilir eserler almaya yönelik motivasyon ve pürüzlerini belirledi. Araştırma kapsamında, NielsenIQ, Türkiye çapında 623 şahısla online görüşme ve odak küme çalışmaları yaptı. ThinkNeuro ise toplam 457 kişi ile alışveriş esnasında tüketici davranışlarını tetikleyen duygusal ögeleri ele alan iki fazlı bir nöro araştırma gerçekleştirdi.
Araştırma, sürdürülebilirliğin, söz manasına paralel olarak “devamlılık” sözüyle özdeşleştirildiğini, “sürdürülebilir ürün” dendiğinde, tüketicinin aklına birinci vakit içinderda “doğal içerikli, organik mamüllerin” geldiğini ortaya çıkardı. birebir vakitte, tüketiciler sürdürülebilir eserleri “kaliteli ve sağlam içeriğe sahip ürünler” olarak da algılıyor.
Araştırma sonuçları, dünyanın önde gelen perakende ve süratli tüketim eserleri üreticisi şirketlerin çatı kuruluşu olan Consumer Goods Forum’un (CGF) dijital platformunda da yayınlanarak küresel arenada perakende bölümüne referans oluşturdu.
Sürdürülebilir mamüllerin performansı tüketicide soru işareti yaratıyor
Araştırma, sürdürülebilirlik ile organik eser kavramlarının tüketicinin zihninde epeyce yakın tanımlamalar olarak algılandığını gösterirken, sürdürülebilirliğin içselleştirilme açısından çabucak hemen önünde yol olduğunu ortaya koydu.
Sürdürülebilir mamüllerin performansıyla ilgili çekincelerinin olduğunu belirten tüketiciler, hem fizikî tıpkı vakitte fiyat olarak bu mamüllerin ulaşılabilir olmadığı kanısını taşıyor. Tüketiciler, sürdürülebilir kategorisindeki paklık mamüllerinin performansına epey güvenmediklerini belirtiyor.
Tüketicilerin yarısı sürdürülebilir eserlere en çok yüzde 10 daha fazla ödeme yaparım diyor
Araştırmanın neticelerina göre, Türk tüketicisi, sürdürülebilir eserleri premium kategorisinde görüyor. Yaygın olarak tüm marketlerde bulunmadığı kanısıyla de kolay ulaşılabilir olmadığını söz ediyor. beraberinde bu mamüllerin daha değerli olduğu algısına sahip olan tüketiciler, yüksek fiyatın sürdürülebilir eserleri satın almalarının önündeki en büyük pürüz olduğunu söylüyor. Lokal üreticiler tarafınca üretilen eserler ise organik ve doğal içerikli olarak lanse edilen eserlere kıyasla tüketicilerde oluşan sürdürülebilir eser kıymetlidir algısını daha kolay kırıyor. tıpkı vakitte, araştırmaya göre 2 tüketiciden 1’i sürdürülebilir eserler için azamî yüzde 10 oranında daha fazla ödeyeceğini belirtiyor.
Tüketici nezdinde mahallî üreticiler uygun, doğal ve sağlam
Marketlerin sürdürülebilirlik alanında yapabileceği çalışmalara yönelik olarak 5 tüketiciden 3’ü marketlerin yerli malı eserler sunmasını; 2 tüketiciden 1’i ise marketlerin lokal, küçük ve yakın bölgelerdeki üreticileri desteklemesini beklediğini belirtiyor. Tüketici nezdinde mahallî üreticiler bereketli, uygun fiyatlı, doğal ve güvenilir görünüyor. Sürdürülebilir eser görselleri içerisinde mahallî bayan üreticilerin eserini anlatan görsel en başarılı nöroskoru elde etti.
Sürdürülebilirlik ve markaya duyulan inanç birbiriyle derinden bağlı
Tüketiciler bildikleri ve güvendikleri markaların sürdürülebilirlik çalışmalarına ve mamüllerine, öbür markalara kıyasla daha fazla inanıyor. Güvendiği markanın sürdürülebilir eserini 4 tüketiciden 3’ü inandırıcı bulurken, daha evvel duymadığı bir markanın sürdürülebilir eserini 4 tüketiciden yalnızca 1’i inandırıcı buluyor.
Sürdürülebilir eser tercihinde toplumsal etraf tesirli oluyor
Toplumsal etrafın sürdürülebilir eserlere yönelmeyi artırdığını ortaya koyan araştırmaya nazaran, sürdürülebilirlik, toplumsal kabuller içinde “doğru olanı yapmakla” özdeşleşiyor. Tüketicinin arasında bulunduğu toplumsal küme sıklıkla sürdürülebilir eserler kullanan bireylerden oluşuyorsa ‘geride kalma korkusu’ tetikleniyor ve kişi, toplumun bir modülü olmaya devam edebilmek için sürdürülebilir eserleri tercih etmeye meyilli oluyor.
Sürdürülebilirliğin tabiata olan katkısı tüketiciye daha kısa, öz ve somut olarak aktarılmalı
Araştırmaya nazaran sürdürülebilirlik, genel olarak tüketicinin algısında “saygılı, hassas, dürüst, sorumlu” üzere toplumsal kabullere uygun, fakat “sıkıcı” olarak algılanıyor. Bu niçinle tüketici nezdinde alışveriş için tetikleyici olan “heyecan veren, havalı” üzere kavramlarla özdeşleşmiyor. Araştırma sonuçları, sürdürülebilir eser kullanmanın markalar tarafınca daha ilgi alımlı bir hale getirilmesi halinde, tüketici algısının olumlu tarafta değişebileceğini gösteriyor.
Araştırmada, sürdürülebilirlik kavramına dair akla gelen imgeler sorulduğunda tüketiciler penguenler, kutup ayıları, eriyen buzullar ve genişleyen çöplüklerden bahsediyorlar. Fakat nöro araştırma sonuçları, penguenler ve kutup ayıları üzere farklı coğrafyalardaki canlılar, tüketicinin günlük ömründe yer almadığı için bu canlıların soylarının tükenmesinin kendi hayatlarını etkileyemeyeceğini düşündüğünü ortaya koyuyor. Bu niçinle insanların günlük yaşantısında yer almayan canlılar ve tabiat olayları, onları davranış değişikliği yapmaya yönlendirmezken, yaşadıkları kentlerdeki tabiattan, etraflarındaki canlılardan yahut şahsen yaşadıkları doğal afetlerden daha fazla etkileniyorlar.
Sürdürülebilirliğin gelecekten fazla bugün için ehemmiyetine dikkat çekilmesi, tüketicilerin günlük hayatlarına dokunan alanlardaki yararına yönelik, zihninde canlandırabileceği kısa ve net bildiriler daha fazla şahsa ulaşıyor.
Hibya Haber Ajansı
Araştırma, sürdürülebilirliğin, söz manasına paralel olarak “devamlılık” sözüyle özdeşleştirildiğini, “sürdürülebilir ürün” dendiğinde, tüketicinin aklına birinci vakit içinderda “doğal içerikli, organik mamüllerin” geldiğini ortaya çıkardı. birebir vakitte, tüketiciler sürdürülebilir eserleri “kaliteli ve sağlam içeriğe sahip ürünler” olarak da algılıyor.
Araştırma sonuçları, dünyanın önde gelen perakende ve süratli tüketim eserleri üreticisi şirketlerin çatı kuruluşu olan Consumer Goods Forum’un (CGF) dijital platformunda da yayınlanarak küresel arenada perakende bölümüne referans oluşturdu.
Sürdürülebilir mamüllerin performansı tüketicide soru işareti yaratıyor
Araştırma, sürdürülebilirlik ile organik eser kavramlarının tüketicinin zihninde epeyce yakın tanımlamalar olarak algılandığını gösterirken, sürdürülebilirliğin içselleştirilme açısından çabucak hemen önünde yol olduğunu ortaya koydu.
Sürdürülebilir mamüllerin performansıyla ilgili çekincelerinin olduğunu belirten tüketiciler, hem fizikî tıpkı vakitte fiyat olarak bu mamüllerin ulaşılabilir olmadığı kanısını taşıyor. Tüketiciler, sürdürülebilir kategorisindeki paklık mamüllerinin performansına epey güvenmediklerini belirtiyor.
Tüketicilerin yarısı sürdürülebilir eserlere en çok yüzde 10 daha fazla ödeme yaparım diyor
Araştırmanın neticelerina göre, Türk tüketicisi, sürdürülebilir eserleri premium kategorisinde görüyor. Yaygın olarak tüm marketlerde bulunmadığı kanısıyla de kolay ulaşılabilir olmadığını söz ediyor. beraberinde bu mamüllerin daha değerli olduğu algısına sahip olan tüketiciler, yüksek fiyatın sürdürülebilir eserleri satın almalarının önündeki en büyük pürüz olduğunu söylüyor. Lokal üreticiler tarafınca üretilen eserler ise organik ve doğal içerikli olarak lanse edilen eserlere kıyasla tüketicilerde oluşan sürdürülebilir eser kıymetlidir algısını daha kolay kırıyor. tıpkı vakitte, araştırmaya göre 2 tüketiciden 1’i sürdürülebilir eserler için azamî yüzde 10 oranında daha fazla ödeyeceğini belirtiyor.
Tüketici nezdinde mahallî üreticiler uygun, doğal ve sağlam
Marketlerin sürdürülebilirlik alanında yapabileceği çalışmalara yönelik olarak 5 tüketiciden 3’ü marketlerin yerli malı eserler sunmasını; 2 tüketiciden 1’i ise marketlerin lokal, küçük ve yakın bölgelerdeki üreticileri desteklemesini beklediğini belirtiyor. Tüketici nezdinde mahallî üreticiler bereketli, uygun fiyatlı, doğal ve güvenilir görünüyor. Sürdürülebilir eser görselleri içerisinde mahallî bayan üreticilerin eserini anlatan görsel en başarılı nöroskoru elde etti.
Sürdürülebilirlik ve markaya duyulan inanç birbiriyle derinden bağlı
Tüketiciler bildikleri ve güvendikleri markaların sürdürülebilirlik çalışmalarına ve mamüllerine, öbür markalara kıyasla daha fazla inanıyor. Güvendiği markanın sürdürülebilir eserini 4 tüketiciden 3’ü inandırıcı bulurken, daha evvel duymadığı bir markanın sürdürülebilir eserini 4 tüketiciden yalnızca 1’i inandırıcı buluyor.
Sürdürülebilir eser tercihinde toplumsal etraf tesirli oluyor
Toplumsal etrafın sürdürülebilir eserlere yönelmeyi artırdığını ortaya koyan araştırmaya nazaran, sürdürülebilirlik, toplumsal kabuller içinde “doğru olanı yapmakla” özdeşleşiyor. Tüketicinin arasında bulunduğu toplumsal küme sıklıkla sürdürülebilir eserler kullanan bireylerden oluşuyorsa ‘geride kalma korkusu’ tetikleniyor ve kişi, toplumun bir modülü olmaya devam edebilmek için sürdürülebilir eserleri tercih etmeye meyilli oluyor.
Sürdürülebilirliğin tabiata olan katkısı tüketiciye daha kısa, öz ve somut olarak aktarılmalı
Araştırmaya nazaran sürdürülebilirlik, genel olarak tüketicinin algısında “saygılı, hassas, dürüst, sorumlu” üzere toplumsal kabullere uygun, fakat “sıkıcı” olarak algılanıyor. Bu niçinle tüketici nezdinde alışveriş için tetikleyici olan “heyecan veren, havalı” üzere kavramlarla özdeşleşmiyor. Araştırma sonuçları, sürdürülebilir eser kullanmanın markalar tarafınca daha ilgi alımlı bir hale getirilmesi halinde, tüketici algısının olumlu tarafta değişebileceğini gösteriyor.
Araştırmada, sürdürülebilirlik kavramına dair akla gelen imgeler sorulduğunda tüketiciler penguenler, kutup ayıları, eriyen buzullar ve genişleyen çöplüklerden bahsediyorlar. Fakat nöro araştırma sonuçları, penguenler ve kutup ayıları üzere farklı coğrafyalardaki canlılar, tüketicinin günlük ömründe yer almadığı için bu canlıların soylarının tükenmesinin kendi hayatlarını etkileyemeyeceğini düşündüğünü ortaya koyuyor. Bu niçinle insanların günlük yaşantısında yer almayan canlılar ve tabiat olayları, onları davranış değişikliği yapmaya yönlendirmezken, yaşadıkları kentlerdeki tabiattan, etraflarındaki canlılardan yahut şahsen yaşadıkları doğal afetlerden daha fazla etkileniyorlar.
Sürdürülebilirliğin gelecekten fazla bugün için ehemmiyetine dikkat çekilmesi, tüketicilerin günlük hayatlarına dokunan alanlardaki yararına yönelik, zihninde canlandırabileceği kısa ve net bildiriler daha fazla şahsa ulaşıyor.
Hibya Haber Ajansı